Name: Atlas — Gestão de Patrimônios e Ativos
Brand: Atlas

Question 1

Como funciona a identificação por QR Code no Atlas?

Accepted Answer

Ao cadastrar um patrimônio, o Atlas gera um identificador único e uma etiqueta com QR Code pronta para impressão — em lote, 12 por folha, em PDF, numa impressora comum. A etiqueta guarda o endereço do ativo: quem tem acesso ao Atlas aponta a câmera do próprio celular e cai na ficha do equipamento, com status, responsável e dados de compra — e a timeline completa a um toque. Quem não tem conta no Atlas cai na tela de login: a etiqueta identifica o bem, não o expõe publicamente. Dentro do Atlas também existe um leitor próprio, para conferir vários itens em sequência sem sair da tela. Etiqueta e leitor estão disponíveis nos planos Pro e Business.

Question 2

Preciso de leitor de código de barras ou coletor de dados?

Accepted Answer

Não. O Atlas trabalha com QR Code lido pela câmera do próprio celular, sem hardware adicional e sem coletor. Não é necessário comprar equipamento nenhum para auditar o inventário.

Question 3

Preciso instalar algum programa ou baixar um aplicativo?

Accepted Answer

Não. O Atlas roda no navegador, no computador e no celular — basta acessar e entrar. Não há instalação, nem no seu time nem nos colaboradores que recebem equipamento. Ainda não existe aplicativo publicado na App Store ou no Google Play; quando existir, será uma comodidade a mais, não um requisito.

Question 4

Como funcionam os 7 dias grátis?

Accepted Answer

O teste de 7 dias vale para o plano Básico e para a primeira assinatura da empresa. Para ativar o teste, escolha a forma de pagamento: cartão de crédito ou boleto. Nada é cobrado durante o período, e você pode cancelar pelo próprio aplicativo antes do fim sem pagar nada. O Pix Automático não tem período de teste: a assinatura começa quando o QR Code de ativação é pago.

Question 5

O que é a separação de entidades no faturamento B2B?

Accepted Answer

É comum o sócio ou o administrador pagar a assinatura da empresa com um cartão de crédito pessoal. O Atlas separa as duas coisas: os dados da empresa (CNPJ e razão social) vão para a emissão da nota fiscal, enquanto o CPF do titular do cartão é usado apenas na validação bancária. Na prática: quem paga é a pessoa física, mas a NFS-e sai no CNPJ da empresa e o contador consegue deduzir a despesa.

Question 6

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Cartão de crédito, boleto ou Pix Automático, com cobrança mensal recorrente processada pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. Boleto e Pix Automático pedem só o CNPJ da empresa. Fora do período de teste, com boleto ou Pix o acesso é liberado quando o pagamento é confirmado. Não existe plano anual.

Question 7

Quanto tempo leva para liberar o acesso depois que eu assino?

Accepted Answer

Assim que o pagamento é confirmado, o sistema libera na hora os recursos e limites do plano contratado — não há implantação, agendamento de reunião ou proposta comercial no caminho. A NFS-e é emitida automaticamente no CNPJ cadastrado.

Question 8

Posso fazer upgrade ou downgrade de plano quando quiser?

Accepted Answer

Pode, pelo módulo de gerenciamento de plano dentro do aplicativo. No upgrade, o valor cheio do novo plano é cobrado no ato, o ciclo de cobrança reinicia naquela data e os novos limites passam a valer imediatamente. Não há cobrança proporcional ao tempo restante do plano anterior.

Question 9

O que acontece se eu atingir o limite de patrimônios do plano?

Accepted Answer

Ao chegar no teto do plano — 30 no Básico, 300 no Pro e 2.000 no Business — o sistema avisa e sugere o upgrade. Nenhum dado é apagado ou bloqueado: tudo que já estava cadastrado continua acessível normalmente.

Question 10

Como funciona a alocação de equipamentos para funcionários?

Accepted Answer

Você cadastra a equipe no módulo de Funcionários e vincula qualquer equipamento a um colaborador ativo. O sistema grava a data da entrega, o responsável e o status atual, e mantém o histórico completo de movimentações para auditoria e controle de devolução. Nos planos Pro e Business, a entrega ainda pode incluir foto de vistoria e termo de responsabilidade assinado digitalmente.

Question 11

O colaborador precisa instalar algum aplicativo para assinar o termo?

Accepted Answer

Não. O termo de responsabilidade é enviado por um link público: o colaborador abre no navegador do celular dele, confere os dados do equipamento e assina, sem instalar nada e sem criar login. O PDF assinado fica arquivado no histórico do ativo.

Question 12

Tem fidelidade? Como faço para cancelar?

Accepted Answer

Não há fidelidade, contrato de 12 meses nem multa de cancelamento. Você cancela pelo próprio aplicativo, sem ligação e sem retenção, e o acesso continua liberado até o fim do período que já foi pago.

Question 13

Consigo tirar meus dados do Atlas se eu sair?

Accepted Answer

Sim, e em todos os planos. A exportação em planilha (XLSX) está disponível desde o plano Básico e devolve a base de patrimônios completa — a mesma que você manda para o contador ou para a seguradora. Você entra sem trauma e sai sem ficar refém.

Question 14

Os dados da minha empresa ficam seguros?

Accepted Answer

Cada empresa opera em um tenant isolado, com as regras de acesso aplicadas na própria camada de banco de dados — um usuário nunca alcança o dado de outra empresa, mesmo que a requisição seja forjada. A autenticação usa tokens JWT de curta duração e todo o tráfego trafega sob TLS. A infraestrutura roda sobre Supabase, com backups automáticos gerenciados. Os dados do cartão nunca passam pelos nossos servidores: a tokenização é feita direto pelo Asaas.

Question 15

Existe registro de quem fez o quê no sistema?

Accepted Answer

Existe, e ele é gravado em todos os planos: cada ação fica registrada com autor, data e o que mudou, numa tabela que só aceita escrita do próprio banco — nem o administrador consegue reescrever o próprio rastro. A consulta a esse histórico é um recurso do plano Business. Nos planos Básico e Pro o registro é mantido por 3 meses e no Business por 24 meses, então quem faz upgrade encontra o histórico recente já disponível.

Question 16

O que muda do Pro para o Business?

Accepted Answer

Até pouco tempo atrás a resposta era só "limites maiores" — não é mais. O Business traz quatro recursos que o Pro não tem: perfis de acesso Gestor e Operador, trilha de auditoria imutável de cada ação, 6 relatórios gerenciais com exportação em Excel (inventário por departamento, custo de manutenção, tempo em assistência, depreciação, compliance de termos e movimentações) e inventário cíclico por QR Code, para a contagem física do estoque. Se a sua operação é de um time só, com uma pessoa respondendo por tudo, o Pro resolve. O Business existe para quando há setores, turnos e alguém pedindo relatório.

Question 17

Quantas pessoas do meu time podem usar o sistema?

Accepted Answer

Depende do plano: 1 usuário no Básico, 5 no Pro e 15 no Business. Os papéis de administrador e membro existem em todos os planos — o membro opera os ativos no dia a dia e só o administrador mexe em plano e cobrança —, mas no Básico, com um único usuário, a separação só passa a fazer diferença a partir do Pro. No Business entram mais dois: Gestor, que cuida de equipe, termos e manutenção, e Operador, que movimenta e vistoria pelo celular sem enxergar valor de compra nem dados de cobrança. O número de funcionários que podem receber equipamento é bem maior e não consome licença: até 5.000 no Business. E o teto conta apenas os funcionários ativos: quem é desligado sai da contagem, mas o histórico de tudo que ele recebeu e assinou continua no sistema.

Question 18

Como funciona o inventário cíclico?

Accepted Answer

É a contagem física do estoque, feita pelo celular. Você abre uma sessão de inventário para um departamento e sai escaneando as etiquetas; ao fechar, o Atlas monta o relatório de divergências, classificando cada item como encontrado, faltante ou deslocado. O escopo é fotografado na abertura, então um ativo cadastrado no meio da contagem não vira faltante. As leituras ficam guardadas no aparelho enquanto não há sinal — inventário se faz em depósito, e depósito costuma não ter rede. Disponível no plano Business.

Question 19

Consigo saber quanto cada equipamento já custou em manutenção?

Accepted Answer

Sim. Ao mover um ativo para manutenção, o Atlas abre uma ordem de serviço onde você registra fornecedor, valor, nota fiscal e a data prevista de retorno, e a fecha quando o equipamento volta. As ordens que passam do prazo ficam sinalizadas como atrasadas — é assim que você descobre o que está fora de operação há tempo demais. A OS está nos planos Pro e Business. No Business, esses dados viram relatório de custo de manutenção, tempo em assistência e depreciação — útil para decidir o que ainda vale consertar.

Question 20

O Atlas calcula a depreciação dos equipamentos?

Accepted Answer

Sim, e em todos os planos, inclusive no Básico. Cada patrimônio guarda vida útil e valor residual, e a ficha mostra o valor contábil calculado a partir da data de aquisição — ou seja, quanto aquele item ainda vale hoje, não o que você pagou por ele. No Business, o cálculo vira relatório consolidado: a depreciação do parque inteiro, exportável em Excel para o contador.

Question 21

Posso anexar fotos dos equipamentos?

Accepted Answer

O upload de imagens começa no plano Pro, com 500 MB de armazenamento, e vai a 5 GB no Business. O plano Básico não inclui upload de arquivos — ele cobre cadastro, movimentação, histórico e dashboard.

Recursos	Básico	ProMais escolhido	Business
CapacidadeO teto de crescimento de cada plano.
Patrimônios cadastradosO teto de crescimento antes de precisar subir de plano	30	300	2.000
Funcionários cadastradosQuem pode receber e assinar por um equipamento	100	1.000	5.000
Usuários do sistemaQuantas pessoas do seu time operam o Atlas ao mesmo tempo	1	5	15
Armazenamento de arquivosEspaço para fotos de vistoria e termos assinados	Armazenamento de arquivos: não incluso no Básico	500 MB	5 GB
Retenção da trilha de auditoriaO rastro é gravado em todos os planos e exibido no Business — quem faz upgrade encontra o histórico recente já lá	3 meses	3 meses	24 meses
Controle do dia a diaIncluso nos três planos. O essencial não é pedágio.
Cadastro de patrimônios com categoria e valorA base de tudo: o que a empresa tem e quanto vale	Cadastro de patrimônios com categoria e valor: incluso no Básico	Cadastro de patrimônios com categoria e valor: incluso no Pro	Cadastro de patrimônios com categoria e valor: incluso no Business
Motor de movimentações (Disponível, Em uso, Manutenção, Descartado)Cada mudança grava data e responsável — a planilha não grava	Motor de movimentações (Disponível, Em uso, Manutenção, Descartado): incluso no Básico	Motor de movimentações (Disponível, Em uso, Manutenção, Descartado): incluso no Pro	Motor de movimentações (Disponível, Em uso, Manutenção, Descartado): incluso no Business
Cadastro de funcionáriosVincula equipamento a pessoa, não a "sala 3"	Cadastro de funcionários: incluso no Básico	Cadastro de funcionários: incluso no Pro	Cadastro de funcionários: incluso no Business
Dashboard com valor total, status, categoria e cadastros por mêsA foto da operação sem ninguém montar relatório	Dashboard com valor total, status, categoria e cadastros por mês: incluso no Básico	Dashboard com valor total, status, categoria e cadastros por mês: incluso no Pro	Dashboard com valor total, status, categoria e cadastros por mês: incluso no Business
Histórico de movimentaçõesResponde "quem estava com isso em março?"	Histórico de movimentações: incluso no Básico	Histórico de movimentações: incluso no Pro	Histórico de movimentações: incluso no Business
Exportação em planilha (XLSX)Manda pro contador, pro seguro — e você nunca fica refém	Exportação em planilha (XLSX): incluso no Básico	Exportação em planilha (XLSX): incluso no Pro	Exportação em planilha (XLSX): incluso no Business
Papéis de administrador e membroMembro opera ativos; só admin mexe em plano e cobrança. No Básico, com 1 usuário, a distinção só passa a valer a partir do Pro	Papéis de administrador e membro: incluso no Básico	Papéis de administrador e membro: incluso no Pro	Papéis de administrador e membro: incluso no Business
Depreciação por ativo (vida útil e valor residual)Quanto o parque vale hoje, não o que você pagou — na ficha de cada item	Depreciação por ativo (vida útil e valor residual): incluso no Básico	Depreciação por ativo (vida útil e valor residual): incluso no Pro	Depreciação por ativo (vida útil e valor residual): incluso no Business
Departamentos e centro de custoAgrupa ativos e pessoas por setor, com o custo congelado na data do evento	Departamentos e centro de custo: incluso no Básico	Departamentos e centro de custo: incluso no Pro	Departamentos e centro de custo: incluso no Business
Rastreabilidade, prova e manutençãoO degrau Pro: transforma um cadastro em uma operação que se sustenta numa auditoria.
Etiqueta QR Code por patrimônioIdentifica o equipamento sem depender de plaquinha ou memória	Etiqueta QR Code por patrimônio: não incluso no Básico	Etiqueta QR Code por patrimônio: incluso no Pro	Etiqueta QR Code por patrimônio: incluso no Business
Impressão de etiquetas em lote (PDF, 12 por folha)Etiqueta o inventário inteiro numa tarde, numa impressora comum	Impressão de etiquetas em lote (PDF, 12 por folha): não incluso no Básico	Impressão de etiquetas em lote (PDF, 12 por folha): incluso no Pro	Impressão de etiquetas em lote (PDF, 12 por folha): incluso no Business
Leitor de QR Code pela câmeraAuditoria de armário em minutos, sem coletor e sem digitar	Leitor de QR Code pela câmera: não incluso no Básico	Leitor de QR Code pela câmera: incluso no Pro	Leitor de QR Code pela câmera: incluso no Business
Termo de Aceite digitalProva de que o colaborador recebeu — assinada, arquivada, com data	Termo de Aceite digital: não incluso no Básico	Termo de Aceite digital: incluso no Pro	Termo de Aceite digital: incluso no Business
Assinatura por link público, sem loginO colaborador assina no celular dele, sem criar conta	Assinatura por link público, sem login: não incluso no Básico	Assinatura por link público, sem login: incluso no Pro	Assinatura por link público, sem login: incluso no Business
Modelos de termoUm texto pro time de campo, outro pro administrativo	Modelos de termo: não incluso no Básico	2	Ilimitados
Timeline visual do ativoToda a vida do equipamento numa tela, em ordem	Timeline visual do ativo: não incluso no Básico	Timeline visual do ativo: incluso no Pro	Timeline visual do ativo: incluso no Business
Foto de vistoriaComprova o estado físico na entrega e na devolução	Foto de vistoria: não incluso no Básico	Foto de vistoria: incluso no Pro	Foto de vistoria: incluso no Business
Termo de devoluçãoFecha o ciclo: prova de que o equipamento voltou, e em que estado	Termo de devolução: não incluso no Básico	Termo de devolução: incluso no Pro	Termo de devolução: incluso no Business
Etiqueta abre a ficha do ativo para quem tem acessoA câmera nativa do celular leva direto ao equipamento, sem instalar nada	Etiqueta abre a ficha do ativo para quem tem acesso: não incluso no Básico	Etiqueta abre a ficha do ativo para quem tem acesso: incluso no Pro	Etiqueta abre a ficha do ativo para quem tem acesso: incluso no Business
Ordem de serviço de manutenção (fornecedor, custo, NF e prazo)Quanto cada equipamento já custou em conserto e o que está atrasado na assistência	Ordem de serviço de manutenção (fornecedor, custo, NF e prazo): não incluso no Básico	Ordem de serviço de manutenção (fornecedor, custo, NF e prazo): incluso no Pro	Ordem de serviço de manutenção (fornecedor, custo, NF e prazo): incluso no Business
Governança e escalaO degrau Business: controle de quem faz o quê, rastro do que foi feito e contagem física do que existe.
Perfis Gestor e OperadorO almoxarife movimenta e vistoria sem enxergar valor nem cobrança	Perfis Gestor e Operador: não incluso no Básico	Perfis Gestor e Operador: não incluso no Pro	Perfis Gestor e Operador: incluso no Business
Trilha de auditoria imutávelQuem fez o quê, quando — sem que nem o admin possa reescrever	Trilha de auditoria imutável: não incluso no Básico	Trilha de auditoria imutável: não incluso no Pro	Trilha de auditoria imutável: incluso no Business
6 relatórios gerenciais com export em ExcelInventário por departamento, Custo de manutenção, Tempo em assistência e mais 3 — prontos, sem montar planilha	6 relatórios gerenciais com export em Excel: não incluso no Básico	6 relatórios gerenciais com export em Excel: não incluso no Pro	6 relatórios gerenciais com export em Excel: incluso no Business
Inventário cíclico por QR CodeFecha com o relatório de divergências: o que foi encontrado, o que sumiu e o que mudou de setor	Inventário cíclico por QR Code: não incluso no Básico	Inventário cíclico por QR Code: não incluso no Pro	Inventário cíclico por QR Code: incluso no Business
Faturamento e contaIncluso nos três planos.
NFS-e automática no CNPJ da empresaO contador recebe a nota certa, sem você pedir	NFS-e automática no CNPJ da empresa: incluso no Básico	NFS-e automática no CNPJ da empresa: incluso no Pro	NFS-e automática no CNPJ da empresa: incluso no Business
Nota no CNPJ mesmo pagando com cartão PFResolve o caso real: sócio paga, empresa deduz	Nota no CNPJ mesmo pagando com cartão PF: incluso no Básico	Nota no CNPJ mesmo pagando com cartão PF: incluso no Pro	Nota no CNPJ mesmo pagando com cartão PF: incluso no Business
Cobrança mensal sem fidelidadeSem multa, sem contrato de 12 meses	Cobrança mensal sem fidelidade: incluso no Básico	Cobrança mensal sem fidelidade: incluso no Pro	Cobrança mensal sem fidelidade: incluso no Business
Cancelamento pelo próprio appSem ligação, sem retenção, sem e-mail de 3 dias	Cancelamento pelo próprio app: incluso no Básico	Cancelamento pelo próprio app: incluso no Pro	Cancelamento pelo próprio app: incluso no Business

Planos desenhados para a escala do seu patrimônio

Básico

Pro

Business

Comparativo completo de recursos

O que vale para os três planos

NFS-e no CNPJ, em todos os planos

Sem fidelidade e sem multa

Trocar de plano é imediato

O que ainda não está pronto

Tudo o que você precisa saber sobre o Atlas